Wat is een touchscreen -kiosk?

Aanraakscherm kioskis een intelligent interactie-apparaat voor mens-computer dat meerdere servicefuncties integreert, voornamelijk gebruikt voor selfservice bedrijfsverwerkingsdiensten. Het heeft meestal een touchscreen-interface, die computertechnologie, multimedia-technologie en netwerktechnologie integreert en klanten zelfbediening kan bieden‌.

Inhoud

Functionele kenmerken

Toepassingsscenario's

Ontwikkelingstrends

Functionele kenmerken

Functionele integratie‌: de touchscreen-kiosk integreert meerdere servicefuncties in één, zoals multimedia-query, self-service betaling, factuurafdrukken, bedrijfsverwerking, enz., Om te voldoen aan de diverse behoeften van klanten‌.

Zelf-service‌: klanten kunnen het vereiste bedrijf zelf voltooien volgens de aanwijzingen via de touchscreeninterface, zonder handmatige interventie, die de efficiëntie van werk verbetert‌.

‌24 uur Service‌: de apparatuur kan 24-uurs ononderbroken service bieden, de beperkingen van traditionele kantooruren doorbreken en klanten flexibeler en handiger servicetijd bieden.

‌ Accurate en efficiënt‌: de apparatuur draait het programma dat is ingesteld door het systeem, maakt geen fouten en kan het foutenpercentage verminderen dat kan optreden in de handmatige servicemodus, waardoor de nauwkeurigheid en efficiëntie van de service worden verbeterd‌.

Toepassingsscenario's

Touchscreen kioskenworden veel gebruikt op verschillende gebieden, zoals overheidshallen, banken, ziekenhuizen, stations, luchthavens, belastingheffing, transport, telecommunicatie, elektriciteit, supermarkten en andere industrieën. Vooral in ziekenhuizen biedt de intelligente navigatiefunctie patiënten nauwkeurige locatierichtlijnen en routeplanning, waardoor de medische ervaring van patiënten en de efficiëntie van de ziekenhuisdienst aanzienlijk wordt verbeterd.

Ontwikkelingstrend

Met de versnelling van Smart City Construction en de continue ontwikkeling van kunstmatige intelligentietechnologie zullen de functies van multifunctionele zelfbedieningsterminals completer zijn en zullen de applicatiescenario's uitgebreider zijn. In de toekomst kunnen multifunctionele zelfbedieningsterminals meer geavanceerde technische middelen introduceren, zoals kunstmatige intelligentie, big data, enz., Om klanten een intelligendere en gepersonaliseerde service-ervaring te bieden.